Valencia
Soltera
¿Qué plan os apetece?
Condiciones de Compra y Cancelación
Reserva de Actividades
Para reservar cualquier experiencia con Despedidas Big Valencia, es imprescindible hacerlo con antelación. La reserva requiere normalmente un pago del 20 % del importe total del paquete o actividad elegida, en ocasiones la reserva se efectúa mediante el pago total de la actividad.
El pago se realiza con tarjeta a través de una pasarela segura. Tras confirmar el pago, recibirás un justificante de tu reserva y, una vez finalizado el evento, te enviaremos la factura correspondiente.
Modificaciones en la Reserva
Puedes cambiar el número de participantes hasta 9 días antes del evento (16 días si incluye alojamiento), y te reembolsaremos la diferencia.
Si haces cambios después de ese plazo, no se reembolsarán las bajas, aunque sí podrás añadir más personas si hay disponibilidad.
Si avisas con menos de 48 horas o no avisas, se aplicará la política del proveedor principal y podrían surgir cargos adicionales.
Importante: algunas actividades, como el alojamiento, no permiten cancelaciones con menos de 16 días. En esos casos, el proveedor puede cobrar el 100 % o aplicar una penalización.
Cancelaciones Totales
Si cancelas con más de 9 días de antelación, perderás la señal, pero podrás usarla como crédito durante 3 meses para otra fecha (según disponibilidad).
Si cancelas con 8 días o menos, se pierde todo el importe abonado y no será posible reprogramar.
Si la reserva incluye alojamiento, cancelarla con menos de 31 días supondrá el pago total del evento, incluso si no asistes.
En caso de mal tiempo en actividades al aire libre (lluvias intensas u otras condiciones adversas), ofrecemos cambiar la fecha o devolverte la reserva.
Información Adicional
Los horarios y detalles de las actividades pueden cambiar por motivos fuera de nuestro control.
Las cenas y comidas temáticas en restaurantes requieren un mínimo de 40 personas. Si no se alcanza ese número, ofreceremos una fecha alternativa o un restaurante similar.
